IP電話サービス 障害情報
IP電話サービス
障害情報を以下に掲載いたします。お詫び申し上げると共に状況をご報告いたします。
【障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(3月14日16時50分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2024年3月14日 13時31分 |
復旧日時: | 2024年3月14日 14時42分 |
対象: | IP電話サービスをご利用の一部のお客様 |
影響: | 一部0120番号への着信不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2024年03月14日 15時46分掲載
2024年03月14日 16時53分更新
【障害発生/障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(12月09日02時30分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月21日 00時10分 |
復旧日時: | 2023年12月9日 01時54分 |
対象: | IP電話サービスをご利用のお客様 |
影響: | 一部番号帯への着信不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年12月09日 02時37分掲載
【障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(11月21日20時30分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月21日 00時10分 |
復旧日時: | 2023年11月21日 19時54分 |
対象: | IP電話サービスをご利用のお客様 |
影響: | 四国エリアへの一部着信不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年11月21日 18時22分掲載
2023年11月21日 20時39分更新
【障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(11月10日11時40分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年11月10日 01時13分 |
復旧日時: | 2023年11月10日 10時46分 |
対象: | IP電話サービスをご利用のお客様 |
影響: | IP電話サービス情報照会サービス画面にて、「IP電話サービスインターネット照会」と 「IP電話サービスインターネット明細」が確認できない状況が発生しておりました。 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年11月10日 09時28分掲載
2023年11月10日 11時41分更新
【障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(9月22日17時10分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年9月22日 16時43分 |
復旧日時: | 2023年9月22日 16時57分 |
対象: | IP電話サービスをご利用の一部のお客様 |
影響: | クリックコールのご利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年09月22日 17時06分掲載
2023年09月22日 17時18分更新
【障害復旧】IP電話サービスでクリックコールがご利用できない状況(9月14日17時10分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社のクリックコールがご利用できない状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年9月13日 23時00分 |
復旧日時: | 2023年9月14日 16時26分 |
対象: | IP電話サービスをご利用の一部のお客様 |
影響: | クリックコールのご利用不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年09月14日 13時44分掲載
2023年09月14日 17時17分更新
【障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(8月22日15時30分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年8月22日 13時01分 |
復旧日時: | 2023年8月22日 15時09分 |
対象: | IP電話サービスをご利用のお客様 |
影響: | 和歌山エリア向けに発着信不可 |
原因: | 対向事業者の不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年08月22日 13時28分掲載
2023年08月22日 15時36分更新
【障害復旧】IP電話サービスで通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況(7月27日18時40分時点)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、IP電話サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービスをご利用できない、または利用しづらい状況が発生しておりました。
記
発生日時: | 2023年7月27日 17時39分 |
復旧日時: | 2023年7月27日 17時55分 |
対象: | IP電話サービスをご利用の一部のお客様 |
影響: | 発着信不可 |
原因: | 弊社設備不具合 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サービス問い合わせ窓口
電話番号:0120-987-123
受付時間:9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)
2023年07月27日 18時10分掲載
2023年07月27日 20時25分更新