当社は、JIPDEC認定の「“プライバシーマーク”使用許諾事業者」です。		制定日 2005年01月12日 最新改定日 2008年01月04日
		プライバシーポリシー
		フュージョン・コミュニケーションズ株式会社 代表取締役社長　島田　亨

　フュージョン・コミュニケーションズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、電気通信（電話、ＩＰ電話）サービスを提供する上でお客さまの個人情報を安全に管理し、適切に利用することが、電気通信事業者としての社会的責任と認識し、次のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護に努めます。

１．個人情報の取得、利用、提供は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を遵守し、適切に行います。

　当社が事業を運営していくために、必要な範囲を超えて個人情報の取得や利用に関する取り扱いをいたしません。 ただし、次のような場合を除きます。

●	本人の同意がある場合
●	法令の規定に基づき、利用または提供しなければならない場合
●	お客さまや公共の利益のために必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難であるとき

２．個人情報への不正なアクセス、個人情報の滅失又はき損、紛失、情報の破壊・改ざん及び漏えいなどの予防ならびに是正を行います。

３．個人情報保護について役員及び全ての社員（従業員）に対し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するための社内啓発活動を行い、社内規程類を整備するとともに、つねに個人情報保護マネジメントシステムの改善を図ります。


お客さま情報の保護について

●お客さま情報の取得について
　フュージョン・コミュニケーションズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客さま情報について、電気通信サービスを提供するため必要な場合に限り、目的達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な手段に基づき取得いたします。
　また、当社は、お客さま情報をお客さま本人以外の者から取得する場合においては、お客さま本人の同意を得るものとします。ただし、法令に基づく等の正当な理由がある場合は、この限りではありません。

●お客さま情報の利用及び提供について
　当社が取得するお客さま情報は、以下の利用目的以外には利用いたしません。
　

１．	本人性及び申込内容の確認、料金の請求、サービスの停止及び契約解除の通知等当社のサービス提供にかかるご通知
２．	サービスの提供条件変更のお知らせ
３．	当社のサービスの改善あるいは新たなサービスの開発に関すること
４．	当社のサービス及び当社サービスのご利用にあたりお客さまに有益な他社サービス・製品等のお知らせ、販売推奨、アンケート調査、景品等の送付を行うこと
５．	その他当社の営業に関すること

当社で取得した個人情報は、お客さま本人の許可なく第三者に提供することはありません。ただし、法令等に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護の必要がある場合、警察、裁判所等の公的機関への協力が必要である場合は、この限りではありません。お客さま情報の利用及び提供にあたり、当社は、通信の秘密の保護に係る電気通信事業法第４条等の関連規定を遵守します。

通話の録音について
　お客さまからのお問い合わせやお申し込み等に際して、内容を正確に把握するため通話を録音させていただく場合があります。

●個人情報の開示及び訂正等について
　当社が保有する個人情報について開示、訂正等（訂正、追加もしくは削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をいいます。）のお申し出があった場合は、お客さま本人からの請求であることを確認させていただいたうえで、すみやかに開示、訂正等を行います。ただし、以下の事由により開示、訂正等を行わない場合があります。その場合は、開示、訂正等を行わない旨を通知いたします。 ・ お客さま本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 他の法令の規定により特別の手続が定められている場合

個人情報の保有期間について
　当社が保有する個人情報の保有期間は、個人情報の利用目的達成に必要な範囲内とし、その期間は法令等の規定に基づき、当社サービスの利用契約解除後７年間とします。
　なお、保有期間が終了した個人情報は、適切な方法により消去いたします。

●個人情報に関する問合せ窓口
　当社が保有する個人情報に関する苦情、お問い合わせ、または個人情報の開示、訂正等のお申し出については、下記の窓口までご連絡ください。

お客様センター　０１２０−９８７−１００　９：００〜１８：００　 年中無休

本ウェブサイトの運営について

　本ウェブサイトは、当社の情報を提供することを目的として運営しております。お客さまが本ウェブサイトをご利用になる場合、サービスのお申し込み、お問い合わせ、アンケート等、一部のページでお客さまの個人情報をお伺いする場合がございますが、あくまでお客さまが任意に選択可能なものとなっております。なお、サービスのお申し込みに関しては、当社がサービス提供に必要なお客さまの個人情報は必須となっております。

　当サイトでは、クッキー（Cookies）を使用することがあります。お客さまの次回の来訪をより快適にしていただくため、また、より良い情報提供を行うためのサイトの傾向分析のために使用するものです。お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお使いのコンピューターへの悪影響はございません。

　当サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当サイト及び当サイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じた損害に関して、当社は原則として責任を負いません。

以上